개인정보처리방침

마운틴브릿지(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

가입 시

• 필수: 이메일 주소 또는 소셜 로그인 식별자, 닉네임, 생년월일, 성별, 사용 언어와 학습 언어
• 선택: 프로필 사진, 관심사, 자기소개, 거주 지역

데이팅 기능 이용 시

• 본인확인 결과값(이름, 생년월일, 성별, 내외국인 정보, 중복가입확인정보). 신분증 원본 이미지는 저장하지 않습니다.

서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집

• 기기 정보(OS, 모델, 광고식별자), 접속 IP, 접속 로그, 앱 이용 기록
• 채팅·통화 메타데이터(발신 시각, 상대, 사용 언어). 번역을 위해 메시지 본문이 처리됩니다.
• 로컬 가이드 글 작성 시 이용자가 직접 입력한 장소 정보. 단말 위치정보는 이용자가 허용한 경우에만 수집합니다.

제2조 (개인정보의 이용 목적)

• 회원 식별과 가입 의사 확인, 서비스 제공
• 언어 교환·로컬 가이드·데이팅 상대 추천 및 매칭
• 실시간 번역 및 자막 제공
• 부정 이용 방지, 신고 처리, 이용 제한 조치
• 유료 서비스 결제·정산 및 링고 지급·소멸 관리
• 공지 전달, 고객 문의 대응

제3조 (보유 및 이용 기간)

원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우 명시한 기간 동안 보관합니다.

제4조 (제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 하며, 그 사실을 가능한 범위에서 이용자에게 알립니다.

제5조 (처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보 보호 의무를 명시합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

실시간 번역과 클라우드 인프라를 위해 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 이전되는 항목, 이전 국가, 이전 시기와 방법, 이전받는 자의 명칭과 연락처, 이용 목적 및 보유 기간은 사업자 확정 후 이 조에 구체적으로 기재합니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 번역 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

제7조 (파기)

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

제8조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 앱 내 설정에서 직접 수정하거나, 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않으며, 만 14세 미만으로 확인되면 계정을 삭제합니다.

제9조 (안전성 확보조치)

• 전송 구간 암호화(TLS) 및 저장 시 주요 항목 암호화
• 개인정보 처리 시스템 접근권한 최소화와 접근 기록 보관
• 신고된 대화·게시물에 한해 필요한 범위에서만 열람하며 열람 이력을 남깁니다
• 취급 담당자 대상 정기 교육

제10조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 하실 수 있습니다.

제11조 (방침의 변경)

이 방침을 변경하는 경우 변경 사항과 시행일을 시행 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다.